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ネット料金の二重徴収

      2016/06/20

おい

今月はネット料金が二重徴収されています・・・・。

なぜ!?

 

おそらくドコモ光に乗り換えた際の引き落とし先の移行が

うまくいっていなかったためと思われます。

 

今回ドコモ光に乗り換えた際にDCMXゴールドへ携帯電話料金とネット接続料金をひとまとめにしました。

 

DCMXゴールドへまとめる前はNTTグループカード支払いとしていました。

 

そして今月の支払いはNTTグループカードとDCMXゴールドの両方にネット接続料金が加算されてしまっています。

 

どちらも先月利用分のため明らかな二重徴収。

 

このことをNTTグループカードに問い合わせたところ、

カード会社に問い合わせても大元のNTT西日本、東日本からの

決済に基づいて支払い請求しているようなので、

NTT西日本、東日本に直接問い合わせてくださいとの回答でした。

 

支払いは引き落とされるのは手続き簡単ですが、

払い戻しの対応は本当に面倒くさいです。

 

ただ二重徴収を泣き寝入りするつもりもありませんので、

NTTへ直接問い合わせて二重徴収を取り返す予定です。

 

多額の借金が残っている今の状況では、

1円だって無駄な支払いをすることはできません。

 

手続きは面倒ですが二重徴収を取り返そうと思います。

 

いつも読んで下さる皆さんに感謝致します。

 

おか

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